市公交集團開展公交服務質(zhì)量提升宣傳培訓活動
日期:2023-10-12 點擊量:
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為貫徹《全省公共交通服務質(zhì)量提升工作計劃》文件精神,進一步提高駕駛員行車安全防范意識,有效預防行車事故。10月9日至11日,集團安全稽查部全程參與到營運公司安全生產(chǎn)會,按照文件要求對營運公司一般管理人員及駕駛員進行了培訓。
此次培訓通過對《城市公共汽電車客運服務規(guī)范》(GB/T 22484)《城市公共汽電駕駛員操作規(guī)范》(JT/T 934)等規(guī)范和標準進行解讀,以及防御性駕駛技巧的講解,使駕駛員認識到文明行車、安全行車的重要性,增強一線工作人員的隊伍素質(zhì),提升服務意識和服務品質(zhì)。(通訊員:劉呈)